Libro de reclamaciones
Somos una marca peruana, hecha localmente y que da trabajo a muchas familias peruanas, siempre daremos lo mejor de nosotros, pero no somos perfectos y podremos cometer descuidos, este canal es para ofrecer un canal de atención directo en esos casos.
Estamos para escucharte
Razón Social
Victor Linares
RUC
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Teléfono
(+51))910693844
Redes sociales
IMPORTANTE
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Los datos consignados en el presente documento han sido proporcionados por el cliente, por lo tanto son veraces y de total conformidad del usuario.
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Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
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Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público.
La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor de treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.